Garantía limitada BRAVA
Las obligaciones por garantía Brava se limitan a los términos establecidos acontinuación.
1º Servicio
gratis.
Brava ofrece el primer servicio gratis de cualquier pieza de la marca siempre y cuando el "servicio" no represente el cambio total de la pieza" únicamente dentro los primeros 6 meses de compra.
Brava no tiene la obligación de reparar, reemplazar o reembolsar el producto defectuoso hasta que sea devuelto a Brava.
Una vez utilizado el primer servicio gratis, los demás corren por cuenta del cliente.
Estado de la pieza.
Antes de aceptar la pieza para el primer servicio gratis, el cliente tiene que facilitar lo siguiente:
-
Número de orden
-
Fotografías del estado actual de la pieza
-
Descripción de del defecto/detalle
Recibiendo todo esto, se evaluará si la pieza es apta para el primer servicio gratis.
Envíos.
Para hacer valido el primer servicio gratis, el cliente tiene que facilitar el envío de la pieza a la dirección de Brava.
Garantía
Recomendamos siempre acudir a Brava para cualquier servicio que la pieza requiera, estos servicios tendrán un costo extra.